1- O Programa de Formação Imazon, mantido pela empresa Cidade Aprendizagem, foi criado para orientar e certificar profissionais que já atuam em seu ramo de trabalho e que necessitam comprovar suas habilidades através de um documento formal. Oferece vários cursos em diversas áreas profissionais, utilizando Teste Objetivo de Verificação de Habilidades para emissão de certificados.

2- O objetivo do site é oferecer material resumido para estudos e aplicar teste online aos alunos, certificando os aprovados;

3- Definições:
Matricula Online - Cadastro realizado pelo próprio aluno no site indicado pelo Imazon, cujos dados são de total responsabilidade do aluno;

Acesso ao Sistema (Grátis)

Manual Instrutivo do Sistema - é um guia de orientações com as informações sobre como funciona o programa de estudos e avaliação;

Texto Base para Estudo - é um resumo dos conteúdos do curso oferecido pelo Imazon, para que o aluno possa estudar e se prepara para o teste online;

Teste Objetivo - é um questionário de 10 questões, onde o aluno deverá marcar a opção desejada de acordo com o enunciado de cada questão. Serão disponibilizadas 2 alternativas, SIM E NÃO, onde poderá ser marcada uma delas ou poderá deixar em branco, que contará ponto negativo. Cada erro ou questão em branco será descontado 1 (um) ponto. Será considerado aprovado o aluno que acertar de 7 a 10questões. Cada questão contará 1 (um) ponto;
Segunda Chance de Avaliação - é um teste com as mesmas características do Teste Objetivo, sendo aplicado apenas aos alunos reprovados no primeiro teste;

Certificado Web - é um certificado atribuído aos alunos aprovados que fica disponível em sua página de administração para impressão pelo próprio aluno. Tendo como componentes o nome do aluno, o nome do curso, tipo de curso, aproveitamento no curso, carga horária do curso, data de conclusão do curso, número de registro do certificado, base legal aplicável, local onde está situada a empresa, data do dia de expedição, assinatura digitalizada do diretor, espaço para assinatura do aluno.

Certificado Impresso - é um certificado impresso pelo Imazon e enviado através do correio para o endereço cadastrado. Tendo como componentes o CNPJ da empresa, o nome do aluno, o nome do curso, tipo de curso, aproveitamento no curso, carga horária do curso, data de conclusão do curso, número de registro do certificado, base legal aplicável, local onde está situada a empresa, data do dia de expedição, assinatura original – a tinta - do diretor, espaço para assinatura do aluno.

4- O aluno terá direito a acessar sua pagina por período ilimitado;

5- Todos os dados inseridos em seu cadastro, são de total responsabilidade do aluno;

6- Só terá direito aos serviços os alunos que efetivarem seus pagamentos;

7- O Imazon não se responsabiliza pela má utilização dos equipamentos por parte do aluno e não oferece suporte técnico para tal manuseio;

8- Não é oferecida qualquer tipo de tutoria ou ensino, o programa baseia-se na auto-aprendizagem do aluno;

9- Em caso de desconexão, site fora do ar, falta de luz ou outro tipo de interrupção no momento do teste, interrompendo sua conclusão, o aluno poderá solicitar um novo teste, sem custos adicionais. Este procedimento só será permitido uma vez. A solicitação deve ser enviada por email, com as devidas justificativas;

10- O que é cada item do certificado:
Nome completo do curso;
Nome do aluno, conforme consta no cadastro;
Tipo de curso (Capacitação);
Aproveitamento. É a nota do aluno no teste;
Carga horária;
Data de Conclusão. É o dia em que o aluno fez teste;
Base Legal. São os decretos e resoluções que amparam a realização do curso;
Local e data da expedição. É a cidade onde esta localizada a sede da empresa;
Assinatura e Carimbo do Diretor ou pessoa delegada;
CNPJ. É o numero de Inscrição na Receita Federal, que prova total existência da empresa e de sua idoneidade junto ao governo brasileiro.
Número de Registro. Cada certificado é identificado com um número, para que sua falsificação não seja permitida. Visto que a qualquer tempo poderemos verificar para que pessoa o certificado foi atribuído, podendo também ser identificado para o pedido de segunda via.


11- Perderá o direito ao certificado o aluno que errar 4 ou mais questões no teste;

12- A lógica dos protocolos será: o aluno faz seu cadastro; acessa sua área administrativa; escolhe os cursos que desejar; faz os pagamentos devidos; o Imazon disponibiliza os materiais para estudo e o teste; o aluno estuda; faz o teste quando achar que esta preparado; o sistema analisa e corrige o teste e emite uma nota; se o aluno acertar 7 ou mais questões será aprovado e poderá imprimir o certificado web ou solicitar o certificado impresso; se reprovado poderá adquirir uma segunda chance; se ainda assim for reprovado poderá comprar novamente o curso;

13- O Imazon poderá a qualquer tempo mudar os valores dos serviços, bem como ofertá-los gratuitamente em forma de promoção;

14- C cadastro e matrícula poderá ser feita sem distinção de idade, sexo, etnia ou outra forma de classificação;

15- Somente será enviado o certificado impresso após o pagamento da taxa de emissão por parte do solicitante;

16- A arrecadação de valores monetários será feita exclusivamente por boletos bancários, transferência Online ou Cartão de Crédito, de acordo com as possibilidades do Imazon;

17- O aluno poderá adquirir quantos cursos achar conveniente, e deverá efetuar um pagamento para cada curso;

18- O envio dos certificados impressos será feito através do correio, por carta simples;

19- Não são admitidas outras formas de envio, mesmo que o solicitante arque com todas as despesas;

20- O aluno que não receber o certificado em até 20 dias pelo correio, poderá requerer um outro, sem custos adicionais, em caso de extravio no processo de entrega;

21- Não terá direito ao reenvio o aluno que informar dados incorretos, devendo pagar novamente a taxa de emissão do certificado;

22- A segunda via do certificado poderá ser solicitada a qualquer tempo, sendo seu valor igual ao da primeira, de acordo com a tabela de preços atualizada;

23- Os dados constantes na segunda via serão iguais aos da primeira, salvo a data e local de emissão;

24- O Imazon não se responsabiliza por prazos de entrega, que são praticados pelo correio, nem outras formas de envio de correspondência;